数位板在使用的过程中，因为主观因素或者客观因素都有可能造成某些意想不到的问题，光标无法移动，或者绘图软件使用无压感等。
下面我们列举一下常见的一些问题，以及如何更快捷的去排查然后解决。
一，光标无法移动。首先我们在没有安装驱动的环境下测试光标是否移动，如果不正常，基本上确定是硬件问题，可以尝试在几台电脑上测试一下，然后我们进一步排查，判断是否数位板周边有磁场干扰，如果有，移动位置尝试一下。其次，判断笔是否摔过，里面的元件有无损坏，如果有两支电磁笔可以都试一下。如果不安装驱动下光标正常，安装驱动后不正常，那可以判断是驱动的问题。至于驱动为什么工作不正常，需要结合系统环境进行判断。
二，绘图软件下无压感。首先，从官网链接中下载对应设备的驱动软件安装。进入驱动笔页面，在压感测试区域测试有无压感，如果有说明安装正常。如果还是没有，在映射页面尝试着勾选ink ，因为有些绘图软件使用的是ink协议接入手写数据。尝试以上两步还是无压感的话，在关于页面有个诊断工具，点击测试有无环境异常，有的话点击即可自动修复。否则，请联系客服咨询是否当前版本兼容。
三，使用过程中跳线或者断线。一般这种属于硬件问题，排除人为因素造成后，请尽快联系客服。
以上就是常见的几个问题。记住，排查问题时，我们遵循的基本原则是从最简单纯粹的环境下测试，逐步加入新的因素判断是哪个因素造成的。一般先排查硬件问题，然后考虑系统和驱动软件问题。